开云联系方式,第一时间处理

提出你希望增加的观赛功能,我们会认真倾听并持续打磨看球体验。

合作与咨询

想谈商务合作,或咨询合作方式?欢迎联系我们,我们会安排对接。

客服电话 0816-33400481 客服邮箱 cs@fifa-zhs-kaiyun.com.cn
办公地址
绵阳市 四川省绵阳市经开区科创东路与创新路交汇处国际商务中心北区
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 绵阳开云有限公司

客服不会向你索要短信验证码、支付密码等敏感信息,请勿提供给任何人。

帮助与支持

  1. 看比赛时会有广告弹窗吗?

    打开播放页即可观看,正常不会反复弹出广告窗口;若遇到异常页面,请关闭后从赛程入口重新进入。

  2. 伤停名单能在赛前看到吗?

    能。比赛详情页的“赛前情报”里会列出双方伤病和停赛球员,方便你提前了解阵容。

  3. 用安卓手机进网页有没有老是黑屏?

    极少出现。如果遇到黑屏,多是手机自带浏览器拦截了视频流,换用主流移动浏览器即可解决。

  4. 老旧手机在哪能流畅打开直播?

    直接用手机浏览器访问网站就行,网页版对设备配置要求不高。

  5. 能不能二倍速播放赛后录像?

    进入集锦回放页面后点击播放窗口,调出底部控制条,点击右下角的「倍速」即可任选播放速率。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0816-33400481,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。